Kaip pataisyti „Windows Hello“ neveikia po „Windows 10“ naujinimo

„Windows Hello“ asmeninę prieigą į kitą lygį. Naudodamiesi veido atpažinimo ir pirštų atspaudų technologija, galite iškart pasiekti savo „Windows 10“ įrenginį ir taip pat padidinkite savo saugumą. Nesunku suprasti, kaip tai gali tapti daugelio žmonių savybe, ypač populiarėjant tokioms technologijoms šiuolaikinių išmaniųjų telefonų dėka.

Tačiau daugelis „Windows 10“ vartotojų pranešė, kad „Windows Hello“ nustoja veikti atnaujinus arba kad jie negali tinkamai nustatyti „Windows Hello“. Nors šie klausimai tikrai gali būti pražūtingi, juos išspręsti yra gana lengva. Naudodamiesi mūsų vadovu galite geriau suprasti šią problemą ir sužinoti, kaip pataisyti „Windows Hello“.

Kodėl „Windows Hello“ nustoja veikti?

Dauguma „Windows 10“ klaidos galima susieti su kelios skirtingos priežastys . Tas pats pasakytina ir apie „Windows Hello“. Nors pagrindinė priežastis, kodėl „Windows Hello“ nustoja veikti arba netinkamai įdiegiama, yra „Windows“ naujinimai, yra keletas kitų galimų priežasčių

Patarimas : Visus šio straipsnio metodus gali atlikti visi, nes mūsų vadovus lengva sekti ir jiems nereikia ankstesnės „Windows 10“ patirties. Jei pažįstate ką nors, kas turi problemų su savo sistema, nepamirškite mums rekomenduoti.

Naudodamiesi „Windows 10“ aktyvių vartotojų bazės ataskaitomis, mes galėjome surinkti dažniausiai pasitaikančias priežastis, dėl kurių „Windows Hello“ nustojo veikti.

• Patikimos platformos modulis (TPM) nenustatytas . Kad būtų galima naudoti PIN prisijungimo funkcijas, pvz., „Windows Hello“, jūsų prietaise reikia nustatyti ir paleisti TPM. Daugelis vartotojų po „Windows“ trikčių šalinimo galėjo veikti „Windows Hello“.
• PIN kodas nėra įgaliotas . Panašiai kaip TPM, taip pat turi būti įjungta PIN prisijungimo prieigos teisė, kad būtų galima naudoti „Windows Hello“. Gali būti, kad jūs arba programa išjungėte šią parinktį, todėl atsiranda klaidų naudojant „Windows Hello“.
• Pasenę arba trūksta vaizdo ir biometrinių įrenginių tvarkyklių . Tvarkyklės yra nepaprastai svarbios norint užtikrinti, kad viskas jūsų įrenginyje veiktų taip, kaip numatyta. Norint paleisti „Windows Hello“, „Windows 10“ įrenginiui reikia teisingų vaizdo ir biometrinių įrenginių tvarkyklių.
• „Windows 10“ nėra atnaujinta . Daugelis vartotojų pranešė, kad paprasčiausias perėjimas prie naujausio „Windows 10“ leidimo išsprendė jų problemas su „Windows Hello“. Norėdami atnaujinti „Windows 10“, galite rasti toliau nurodytus veiksmus.
• „Windows 10“ įdiegė konkretų naujinimą . Žinoma, kad konkretūs „Windows 10“ naujinimai kelia problemų su „Windows Hello“. Vienas iš šių atnaujinimų yra originalus atnaujinimas 1809, kuris buvo išleistas su fiksuota versija po vartotojo atsiliepimų apie „Windows Hello“ ir kitas problemas.
• Sugadinti sistemos failai . Gali būti, kad kažkas jūsų sistemoje buvo sugadinta, todėl kyla problemų dėl „Windows Hello“.

„Windows Hello“ taisymo vadovas

Dabar, kai mes išnagrinėjome keletą galimų priežasčių, laikas pradėti šalinti „Windows Hello“ klaidas.

Pastaba : Kad galėtumėte atlikti visus toliau aprašytus veiksmus, gali reikėti naudoti administratoriaus abonementą.

„Windows Server 2016“ įgalina nuotolinį darbalaukį

Pradėkime iškart!

1 metodas: naudokite „Windows 10“ aparatūros ir įrenginių trikčių šalinimo įrankį

„Windows 10“ yra keli trikčių šalinimo įrankiai, kurie specializuojasi ieškant ir sprendžiant jūsų įrenginio problemas. Laimei, trikčių šalinimo įrankis, naudojamas atsikratyti su aparatūra ir įrenginiu susijusių klaidų, lengvai pasiekiamas jūsų kompiuteryje nereikalaujant atsisiųsti vieno failo.

Štai ką turite padaryti, kad paleistumėte „Windows 10“ aparatūros ir įrenginių trikčių šalinimo įrankį.

1. Paspauskite „Windows + R“ klaviatūros klavišus, kad pasirodytų „Run“. Čia įveskite kontrolė ir paspauskite mygtuką Gerai.
   
2. Nepamirškite pakeisti savo rodymo režimo į bet kurį Mažos piktogramos arba Didelės piktogramos .
   
3. Spustelėkite Problemų sprendimas .
   
4. Pasirink Aparatūra ir garsas Kategorija.
   
5. Spustelėkite Aparatinė įranga ir įrenginiai ir vykdykite ekrane pateikiamas trikčių šalinimo priemonės instrukcijas.

2 metodas: nustatykite patikimos platformos modulį

Norint naudoti „Windows Hello“, jūsų prietaise reikia nustatyti ir paleisti patikimos platformos modulio (TPM) technologiją. Gali būti, kad TPM buvo išjungtas per nelaimingą atsitikimą arba atliekant „Windows“ naujinimą, todėl jūsų „Windows Hello“ nustojo elgtis taip, kaip numatyta.

„Windows“ nepavyko prisijungti prie sistemos įvykių pranešimų tarnybos paslaugos taisymo

1. Paspauskite „Windows + R“ klaviatūros klavišus, kad pasirodytų „Run“. Čia įveskite tpm.msc ir paspauskite mygtuką Gerai.
   
2. Spustelėkite Veiksmas iš viršutinio meniu, tada pasirinkite Paruoškite TPM… variantą.
   
3. Spustelėkite Perkrauti mygtuką ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas. Baigę patikrinkite, ar veikia „Windows Hello“.

3 metodas: naudokite registro rengyklę

Naudodami registro rengyklę galite patvirtinti prisijungimo PIN kodą ir galbūt išspręsti „Windows Hello“ problemas.

1. Paspauskite „Windows + R“ klaviatūros klavišus. Įrašykite „Regedit“ ir spustelėkite mygtuką Gerai.
   
2. Eikite į šį raktą naudodami kairįjį sritį arba įklijuodami raktą į adreso juostą: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows System
3. Raskite „AllowDomainPINLogon“ įrašas. Jei jo nematote, sukurkite jį dešiniuoju pelės klavišu spustelėdami tuščią vietą ir pasirinkdami Nauja → DWORD (32 bitų) vertė .
4. Du kartus spustelėkite „AllowDomainPINLogon“ įveskite ir pakeiskite duomenų reikšmę į 1 . Norėdami užbaigti pakeitimą, spustelėkite mygtuką Gerai.
   
5. Iš naujo paleiskite kompiuterį. Patikrinkite, ar veikia „Windows Hello“.

4 metodas: atstatykite veido atpažinimo ir pirštų atspaudų parinktis

Kai kurie žmonės pranešė, kad paprasčiausiai iš naujo nustatius dvi parinktis, kurios sukuria „Windows Hello“ saugos funkcijas, galima išspręsti problemas.

1. Atidaryk Pradžios meniu ir pasirinkti Nustatymai . Taip pat galite naudoti „Windows + I“ spartusis klavišas.
   
2. Spustelėkite Sąskaitos plytelė.
   
3. Pasirinkite Prisijungimo parinktys iš kairiojo skydelio.
   
4. Raskite Veido atpažinimas ir Piršto antspaudas parinktis ir spustelėkite mygtuką Pašalinti, kad juos nustatytumėte iš naujo.
5. Spustelėkite Pradėti mygtuką ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad naujai nustatytumėte veido atpažinimą ir piršto atspaudą.
6. Iš naujo paleiskite kompiuterį. Patikrinkite, ar veikia „Windows Hello“.

5 metodas: atnaujinkite biometrinius ir vaizdavimo įrenginių tvarkykles

Tvarkyklių atnaujinimas gali būti paprastas ir tiesioginis sprendimas „Windows Hello“ atsarginę kopiją ir veikia.

1. Paspauskite „Windows + X“ klaviatūros klavišus ir spustelėkite Įrenginių tvarkytuvė meniu.
   
2. Išskleiskite Vaizdo įtaisai ir Biometriniai prietaisai skyriuose spustelėdami rodyklės piktogramąšalia jų.
3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite šiuose skyriuose išvardytuose įrenginiuose ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę .
4. Leiskite „Windows 10“ ieškoti naujausios tvarkyklės jūsų vietiniame kompiuteryje arba internete, tada vykdykite visas ekrane pateikiamas instrukcijas.
   

6 metodas: atnaujinkite „Windows 10“ į naujausią leidimą

Kai kurie vartotojai praneša, kad paprasčiausiai atnaujinus naujausią „Windows 10“ versiją, visos dabartinės „Windows Hello“ klaidos išnyko. Kaip premiją galite netgi gauti prieigą prie naujų ir įdomių funkcijų, patobulinto saugumo ir daugiau optimizavimo.

1. Atidaryk Nustatymai programa naudodamiesi meniu Pradėti arba „Windows + I“ spartusis klavišas.
   
2. Spustelėkite Atnaujinimas ir sauga .
   
3. Skirtuke „Windows“ naujinimas spustelėkite Tikrinti, ar yra atnaujinimų mygtuką.
   
4. Jei randamas naujas atnaujinimas, spustelėkite Diegti mygtuką.
5. Sistemai sėkmingai įdiegus naujausią „Windows 10“ naujinimą, galbūt galėsite naudoti „Windows Hello“, kaip numatyta.

8 metodas: paleiskite sistemos failų tikrintuvą

The Sistemos failų tikrintuvas yra įrankis, kurį pagal numatytuosius nustatymus galima įsigyti „Windows 10“. Jis taip pat vadinamas SFC nuskaitymas , ir tai greičiausias būdas automatiškai išspręsti sugadintus sistemos failus ir kitas problemas.

Štai kaip tai paleisti.

1. Paspauskite „Windows + R“ klaviatūros klavišus, kad paleistumėte „Run“ įrankį. Įrašykite cmd ir paspauskite „Ctrl“ + „Shift“ + „Enter“ . Tai atidarys komandų eilutę su administravimo leidimais.
   
2. Jei būsite paraginti, būtinai leisti komandinei eilutei atlikti pakeitimus jūsų įrenginyje. Tai reiškia, kad jums gali prireikti administratoriaus paskyros.
3. Įveskite šią komandą ir paspauskite Enter: sfc / scannow.
   
4. Palaukite Sistemos failų tikrintuvas kad baigtumėte nuskaityti kompiuterį. Jei aptiks kokių nors klaidų, galėsite jas ištaisyti automatiškai naudodamiesi pačia SFC komanda, kuri taip pat gali ištaisyti susijusias klaidas.

Tikimės, kad šis straipsnis galėjo padėti jums atkurti „Windows Hello“.

Ar jus domina sužinoti daugiau apie „Windows 10“? Patikrinkite mūsų vadovą Kaip pataisyti „Windows“ naujinimą čia išjungiant . Galite naršyti mūsų skirtą Pagalbos centras skyrius susijusiems straipsniams.

Jei ieškote programinės įrangos įmonės, kuria galite pasitikėti dėl jos vientisumo ir sąžiningos verslo praktikos, neieškokite „“. Esame „Microsoft“ sertifikuotas partneris ir „BBB“ akredituotas verslas, kuriam svarbu suteikti klientams patikimą ir patenkinamą patirtį, susijusią su jiems reikalingais programinės įrangos produktais. Būsime su jumis prieš visus pardavimus, jų metu ir po jų.

Tai mūsų 360 laipsnių programinės įrangos išlaikymo garantija. Taigi, ko tu lauki? Paskambinkite mums šiandien +1 877 315 ​​1713 arba el. paštu sales@softwarekeep.com. Taip pat galite susisiekti su mumis per Gyvas pokalbis.