„Zoom“ yra pagrindinė virtualių susitikimų organizavimo platforma. Tai leidžia vartotojams susisiekti tarpusavyje per mikrofoną ir internetinę kamerą bei surengti diskusijas internete. Bet ką jūs turėtumėte daryti, kai negalite prisijungti prie mastelio keitimo ir ekrane pasirodo klaidos kodas 5003? Sužinokite šiame straipsnyje.
Mastelio klaidos kodas 5003 yra klaida, atsirandanti tik „Zoom“ darbalaukio programoje. Tai sukelia vartotojams negalėjimą prisijungti prie susitikimo, tačiau netrukdo jiems naudoti „Zoom“ naršyklėje ar mobiliojoje programoje. Atrodo, kad pagrindinė priežastis yra trikdžiai užmezgant ryšį tarp jūsų tinklo ir „Zoom“ serverių.
Kaip pataisyti mastelio „Nepavyksta prisijungti“ klaidos kodą 5003
Toliau pateikiami keli trikčių šalinimo būdai, kaip išspręsti nepavykus ištaisyti mastelį, klaidos kodas 5003.
1 metodas. Paleiskite „Zoom“ programą iš naujo
Klaidos kodas 5003 yra problema, atsirandanti tik „Zoom“ darbalaukio programoje. Pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, kai negalite prisijungti prie „Zoom“ susitikimo, yra visiškai išeiti iš „Zoom“ programos, tada paleiskite jį iš naujo ir bandykite dar kartą.
- Atidaryk Užduočių tvarkyklė vienu iš šių būdų:
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite užduočių juostą ir pasirinkite Užduočių tvarkyklė iš kontekstinio meniu.
- Priešingu atveju paspauskite „Ctrl“ + „Alt“ + „Esc“ klaviatūros klavišus.
- Jei jūsų užduočių tvarkyklė buvo paleista kompaktiškame rodinyje, spustelėkite Daugiau informacijos lango apačioje kairėje.
- Laikykitės numatytojo Procesai skirtuką. Suraskite ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite programą „Mastelis“, tada pasirinkite Pabaigos užduotis parinktį iš kontekstinio meniu.
- Dar kartą paleiskite „Zoom“ programą ir patikrinkite, ar galite sėkmingai prisijungti prie savo susitikimo.
2 metodas. Patikrinkite „Zoom“ serverių būseną
Kartais „Zoom“ serveriai neveikia dėl padidėjusio srauto ar techninių sunkumų. Tokiais laikais jums kyla problemų dėl ryšio ir galbūt negalėsite dalyvauti susitikimuose.
Norėdami patikrinti mastelio serverių būseną, eikite į status.zoom.us interneto naršyklėje ir ištirkite dabartinę kiekvienos „Zoom“ paslaugos situaciją. Jei čia matote kokių nors problemų, geriausia palaukti, kol serveriai vėl veiks, tada bandykite dar kartą prisijungti prie savo susitikimo.
3 metodas. Iš naujo paleiskite įrenginį
Kai kuriais atvejais paprasčiausiai iš naujo paleidus kompiuterį galima išspręsti „Zoom“ 5003 klaidos kodą. Leidę savo prietaisui atsinaujinti gali išspręsti kai kurias tinklo problemas, todėl tinkamas ryšys su „Zoom“ serveriais.
- Spustelėkite Pradžios meniu užduočių juostoje. Tai rodoma mygtuku su „Windows“ logotipu.
- Spustelėkite Galia mygtuką.
- Pasirinkite Perkrauti iš kontekstinio meniu. Arba galite pasirinkti Išjungti parinktį ir rankiniu būdu įjunkite kompiuterį, kai jis yra išjungtas.
- Paleidus kompiuterį iš naujo, patikrinkite, ar galite prisijungti prie „Zoom“ susitikimo be 5003 klaidos.
4 metodas. Laikinai išjunkite antivirusinę programinę įrangą
Žinoma, kad antivirusinės programos kelia problemų kompiuteriuose trukdydamos interneto ryšiui arba blokuodamos programas ir paslaugas tinkamai neveikti. Laikinai išjungdami, galite patikrinti, ar šiuo metu naudojama antivirusinė programa sukelia mastelio keitimo klaidos kodą 5003.
Atminkite, kad šis metodas nerekomenduojamas, nes nesaugu naudoti kompiuterį be apsaugos. Tęskite tik tuo atveju, jei žinote apie galimą riziką ir turite sistemos atsarginę kopiją, kad pašalintumėte galimą žalą.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tuščią vietą užduočių juostoje ir pasirinkite Užduočių tvarkyklė .
- Jei užduočių tvarkyklė buvo paleista kompaktišku režimu, būtinai išplėskite išsamią informaciją spustelėdami Išsami režimo informacija mygtuką.
- Perjunkite į Pradėti skirtuką naudodami antraštės meniu, esantį lango viršuje.
- Iš sąrašo raskite savo antivirusinę programą ir pasirinkite ją spustelėdami vieną kartą.
- Įrašykite cmd be kabučių ir paspauskite Įveskite klaviatūros klavišą. Taip bus paleista klasikinė „Command Prompt“ programa.
- Įklijuokite šią komandą ir paspauskite Įveskite raktas jį vykdyti: ipconfig / flushdns
- Baigus vykdyti pirmąją komandą, įklijuokite kitą, dar kartą vykdydami ją naudodami „Enter“: netsh winsock reset
- Uždarykite komandinę eilutę ir iš naujo paleiskite įrenginį. Pabandykite prisijungti prie „Zoom“ susitikimo po perkrovimo.
7 metodas. Pakeiskite į kitą DNS serverį
Greitas šios problemos sprendimas pakeičia jūsų DNS serverį. Tai darydami galite apeiti apribojimus ir net pasiekti didesnį interneto spartą savo įrenginyje. Čia pateikiami žingsniai, kaip greitai pakeisti DNS serverį į gerai žinomą, greitą ir viešą DNS.
- Paspauskite „Windows + R“ klaviatūros klavišus. Tai atneš Run programą.
- Įrašykite kontrolė ir paspauskite Įveskite klaviatūros klavišą. Taip bus paleista klasikinė „Control Panel“ programa.
- Spustelėkite Tinklas ir internetas , tada pasirinkite Tinklo ir dalinimosi centras .
- Kairėje pusėje esančiame meniu spustelėkite Keisti adapterio nustatymus nuoroda. Tai atidarys naują langą.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite šiuo metu naudojamą ryšį ir pasirinkite Savybės .
- Slinkite žemyn ir spustelėkite 4 interneto protokolo versija (TCP / IPv4) . Spustelėkite Savybės mygtuką.
- Pasirinkite Naudokite šiuos DNS serverio adresus .
- Tipas 1.1.1.1 tada į pirmą eilę 1.0.0.1 į antrą eilę. Tai pakeis jūsų DNS į populiarų 1.1.1.1 serverį, apie kurį galite daugiau sužinoti paspaudę čia .
- Spustelėkite Gerai pritaikyti jūsų pakeitimus. Pabandykite naudoti mastelį ir patikrinkite, ar klaida išspręsta pakeitus DNS serverį.
Paskutinės mintys
Jei jums reikia daugiau pagalbos, nebijokite susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda, kuri visą parą dirba visą parą. Grįžkite pas mus ir sužinokite daugiau informatyvių straipsnių, susijusių su produktyvumu ir šiuolaikinėmis technologijomis!
Ar norėtumėte gauti akcijas, pasiūlymus ir nuolaidas, kad gautumėte mūsų produktus už geriausią kainą? Nepamirškite užsiprenumeruoti mūsų naujienlaiškio, žemiau įvesdami savo el. Pašto adresą! Gaukite naujausias technologijų naujienas į savo pašto dėžutę ir pirmieji perskaitykite mūsų patarimus, kad taptumėte produktyvesni.
Taip pat skaitykite
> Reikia gerai atrodyti priartinus? Šiuos pirkome „Amazon“
> „Windows 10“ užstrigusio lėktuvo režimo taisymas [2020]
> Kaip rasti „Windows 10“ produkto raktą